웨이팅랩 소개
기다림이 생기는 가게를
만드는 일을 합니다
웨이팅랩은 요식업 사장님을 위한 네이버 플레이스 중심의 로컬 마케팅 팀입니다. 10년, 계속 현장에 있었습니다.
브랜드 소개
10년, 계속 현장에 있었습니다
온라인 화면만 보던 사람이 아니라, 매장 안에서 손님이 어떻게 들어오고 왜 그냥 지나치는지를 봐 온 사람이 설계합니다.
그래서 "노출을 올려드립니다"로 끝내지 않고, 그 노출이 실제 방문으로 이어지는지까지 같이 봅니다. 목 좋은 자리에 월세를 내듯, 검색창 안의 자리도 관리가 필요합니다.
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현장에서 배운 기준
상권·요일·시간대에 따라 무엇이 먹히는지 매장에서 직접 확인해 왔습니다.
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대행사가 아니라 사장님 편
팔기 좋은 상품이 아니라, 지금 이 가게에 필요한 것부터 제안합니다.
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계정을 지키는 방식으로
단기 성과를 위해 사장님 계정을 위험에 빠뜨리지 않습니다.
일하는 방식
웨이팅랩은 어떻게 일하나요?
세 가지를 동시에 봅니다. 하나만 해서는 손님이 문 앞까지 오지 않습니다.
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SEO · 검색 최적화
등록만 해두는 것이 아니라 '검색되는' 상태로 만듭니다. 실검색량을 확인해 키워드를 고르고, 정보를 그 기준에 맞춰 다시 씁니다.
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GEO · AI 검색 대응
AI가 "이 근처 맛집"에 답할 때 인용되도록 질문형 소제목과 사실 문장을 심습니다. 요즘 손님은 검색창뿐 아니라 AI에게도 묻습니다.
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소비자 가독성
손님이 3초 안에 핵심을 파악하고 전화·예약·방문으로 이어지게 구성합니다. 노출까지가 절반입니다.
하는 일
크게 두 가지를 합니다
나머지 채널은 상권에 필요할 때만 더합니다. 전부 하시라고 권하지 않습니다.
큰 대행사가 아닌데, 무엇을 믿고 맡기나요?
규모로는 설득드릴 수 없습니다. 대신 확인할 수 있는 것만 말씀드립니다.
- 순위를 보장하지 않습니다. 대신 매일 실측해 오른 것과 내린 것을 그대로 드립니다.
- 허위 영수증을 쓰지 않습니다. 적발 시 제재를 받는 쪽은 사장님 계정입니다.
- 광고 대행 수수료 0원. 광고비는 사장님 계정에서 직접 충전하십니다.
- 기본 1개월 단위. 장기 약정으로 묶지 않고 해지 절차가 없습니다.
- 견적서를 전부 공개합니다. 항목·수량·단가·금액·비고를 빠짐없이 적습니다.
- 계약 전에 문서로 보여드립니다. 풀세팅 14개 항목은 표 그대로 확인시켜 드립니다.
다시 맡기시는 이유는 이렇게 만듭니다
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한 회차가 끝나면 먼저 보고합니다연장 여부는 결과를 보고 정하시면 됩니다.
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바뀐 것과 안 바뀐 것을 같이 적습니다안 오른 키워드도 그대로 적습니다.
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설득하지 않습니다계속할지는 사장님이 판단하실 몫입니다.
※ 위 대화 3장은 진행 방식을 보여드리기 위한 예시 이미지이며, 실제 고객과 주고받은 대화가 아닙니다.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
어떤 업종·지역을 하시나요?
요식업(음식점·카페·주점)을 중심으로 합니다. 지역 제한은 없지만 상권 특성을 확인해야 하므로, 진단에서 이 가게에 효과가 날지 먼저 말씀드립니다.
직접 하시나요, 재하청인가요?
기획·설계·리포트는 직접 합니다. 촬영·블로거 섭외처럼 외부 인력이 필요한 항목은 협업으로 진행하며, 어떤 항목이 그런지 견적서에 그대로 적습니다.
한 번에 여러 채널을 다 해야 하나요?
아닙니다. 네이버가 정리되지 않은 상태에서 채널만 늘리면 들어온 손님이 확인할 곳이 비어 있게 됩니다. 네이버 플레이스와 바이럴 마케팅부터 순서대로 하시길 권합니다.
이미 다른 곳에 맡기고 있습니다.
그대로 두셔도 됩니다. 진단은 무료이니 지금 관리에서 무엇이 채워졌고 무엇이 비었는지만 확인해 보셔도 됩니다.
요즘 손님들이 AI한테 맛집을 물어본다던데요?
맞습니다. 그래서 사람이 읽는 문장과 별개로, AI가 인용할 수 있게 질문형 소제목(FAQ)과 구체적인 사실 문장을 매장 정보에 심습니다.